Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : Mai 2026

1. Objet et acceptation

Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur leyiva.com. Tout achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits & prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Leyiva se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de commande.

3. Commande

La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation vous est envoyé immédiatement. Leyiva se réserve le droit d'annuler toute commande suspecte de fraude.

4. Paiement sécurisé

Modes acceptés : Visa, Mastercard, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay. Transactions sécurisées par SSL 256 bits via Shopify Payments / Stripe. Aucune donnée bancaire n'est stockée par Leyiva.

5. Livraison

• Traitement : 1 à 3 jours ouvrés
• Livraison France : 7 à 15 jours ouvrés
• Livraison UE : 10 à 20 jours ouvrés

Un numéro de suivi vous est envoyé par email dès l'expédition.

6. Droit de rétractation (14 jours)

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter sans justification. Contact : contact@leyiva.fr

7. Garantie commerciale

En complément du droit légal, Leyiva offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.

8. Garanties légales

Garantie légale de conformité (art. L.217-4 C. conso.) et garantie contre les vices cachés (art. 1641 C. civil) applicables.

9. Responsabilité

La responsabilité de Leyiva est limitée au montant de la commande concernée. Leyiva n'est pas responsable des dommages indirects.

10. Litiges — Médiation

En cas de litige non résolu amiablement, vous pouvez recourir à la médiation e-commerce ou à la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr. Droit applicable : droit français.