Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : Mai 2026

Leyiva s'engage à protéger vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Leyiva — contact@leyiva.fr — leyiva.com

2. Données collectées

  • Données d'identification : nom, email, adresses de livraison et facturation, téléphone.
  • Données de paiement : traitées par Shopify Payments / Stripe. Leyiva ne stocke aucune donnée bancaire.
  • Données de navigation : adresse IP, navigateur, pages visitées — via cookies et pixels de suivi.
  • Données transactionnelles : historique de commandes.

3. Finalités du traitement

  • Traitement et expédition de vos commandes
  • Service après-vente et support client
  • Amélioration de notre site (analytics)
  • Communications marketing (avec votre consentement)
  • Prévention de la fraude
  • Respect de nos obligations légales

4. Cookies et pixels de suivi

Notre site utilise les technologies suivantes :

  • Pixel Meta (Facebook/Instagram) : mesure l'efficacité de nos publicités et permet de vous présenter des annonces pertinentes. Collecte des données sur vos actions sur notre site. En savoir plus
  • Google Analytics & Google Ads : analyse du trafic et mesure des conversions publicitaires. En savoir plus
  • Cookies essentiels : fonctionnement du panier et du paiement sécurisé.

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec :

  • Shopify Inc. — hébergement de la boutique
  • Transporteurs — expédition de vos commandes
  • Processeurs de paiement — Stripe, PayPal
  • Meta Platforms & Google — services publicitaires (données agrégées/anonymisées)

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans après votre dernier achat, puis supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation du traitement. Pour les exercer : contact@leyiva.fr

Réclamation possible auprès de la CNIL : cnil.fr

8. Sécurité

Chiffrement SSL 256 bits, accès restreint aux données, hébergement sécurisé Shopify.